“現(xiàn)在除了做些維修的活，我還參與關(guān)心空巢老人的志愿服務(wù)行動(dòng)，已經(jīng)在社區(qū)和岳陽(yáng)市內(nèi)與6位空巢老人建立聯(lián)系，他們有什么事情需要幫忙，我就搭把手。”11月3日晚，電話的另一頭，傳來(lái)鄭李志熟悉的聲音。

“熱心人都是優(yōu)秀志愿者。”鄭李志就是這樣一位優(yōu)秀的志愿者。他憑借自學(xué)維修爐具及熱水器技術(shù)，連續(xù)24年用業(yè)余時(shí)間義務(wù)為居民維修爐具、熱水器近1萬(wàn)臺(tái)。最多的一天，他上門修了16臺(tái)。每每略施“小技”，讓爐具又燃起藍(lán)色的火焰時(shí)，他總會(huì)開(kāi)心地笑著問(wèn)——“瞧，我這手藝還不錯(cuò)吧！”

自學(xué)修爐成“明星”

鄭李志今年49歲，中共黨員，黨齡15年，是巴陵石化環(huán)氧樹(shù)脂事業(yè)部固體樹(shù)脂中心的一名員工，當(dāng)選過(guò)工廠“明星員工”。

他說(shuō)：“爐灶出故障說(shuō)大也不大，說(shuō)小也不小，一旦出了事故就不得了。”他回憶，有兩件事促動(dòng)了他學(xué)起了這門手藝。首先是“上過(guò)當(dāng)”，有次家里爐灶出故障，請(qǐng)人維修，花了40塊錢不說(shuō)，不但爐灶沒(méi)修徹底，還被更換了零件；再就是他震驚于一次爐灶漏氣引發(fā)的火災(zāi)爆炸事故，他兒子的一個(gè)同班同學(xué)被事故奪去了生命。

于是，鄭李志拜師學(xué)藝，閑暇時(shí)間就琢磨爐灶和熱水器的制造原理、基本結(jié)構(gòu)，以及不同品牌，型號(hào)爐灶的內(nèi)部結(jié)構(gòu)。久而久之，他維修爐灶就越來(lái)越有心得。很多時(shí)候，并不需要更換爐灶部件就能修好爐灶，就算是要換，也是局部幾個(gè)零件。

鄭李志熱心維修爐灶，讓不少“同行”不解，甚至有些“微詞”。每次維修，他都根據(jù)初步判斷要求戶主先準(zhǔn)備零配件。為了以備不時(shí)之需，鄭李志在家里設(shè)立了工具箱和備件柜，一方面定期買回各種爐灶的備件和零件，另一方面偶爾拆卸一些老式爐灶上的零件利用。為了更快捷的解決居民燃眉之急，他的交通工具也從自行車換成了摩托車。為此，他每年要貼上不菲的路費(fèi)和零件費(fèi)，二十幾年來(lái)一直堅(jiān)持。

大年夜里當(dāng)“義工”

“我修爐子也碰‘點(diǎn)子’，越是逢年過(guò)節(jié)，找的人就越多。一個(gè)電話或者一聲招呼，就得立馬出發(fā)，因?yàn)槿思抑保然鹱鲲埌。　倍嗄甑慕?jīng)歷，鄭李志有了這個(gè)心理準(zhǔn)備。

萬(wàn)家團(tuán)圓時(shí)，年飯不可缺。有一年，正值臘月二十九，雨雪紛飛。一早，酷愛(ài)廚藝的鄭李志從農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)買回一只土雞，親自操刀，準(zhǔn)備大年三十的團(tuán)圓飯上和年逾八旬的老父親喝上兩口。

正當(dāng)他將土雞放進(jìn)滾燙的開(kāi)水準(zhǔn)備脫毛時(shí)，一位姓聶的居民騎摩托到他家求援：“鄭哥，終于找到你了！我家氣灶點(diǎn)不著火了，維修點(diǎn)找不到人，想買個(gè)新?tīng)t具商店也關(guān)門了。我娘說(shuō)只要找到你就有辦法了……”

“好，我馬上就跟你去！”問(wèn)了爐子型號(hào)和故障大致情形，鄭李志立即判斷出故障點(diǎn)，找出備件，趕往距家近兩里外的聶家。不到半個(gè)小時(shí)，他就將爐具修好。

10點(diǎn)剛過(guò)，才回到家還沒(méi)歇息一會(huì)，他的電話又響了：“鄭師傅，麻煩你快來(lái)幫忙，我家爐子不聽(tīng)使喚了，家里六七個(gè)人沒(méi)飯吃！”顧不上進(jìn)家門，他又轉(zhuǎn)身趕往另一家。

當(dāng)天，鄭李志先后為4戶居民解了“點(diǎn)火”之急。大年三十，他又接到兩個(gè)求援電話，他也馬不停蹄地應(yīng)聲前往。

除夕中午，團(tuán)圓飯的餐桌有一道造型“獨(dú)特”的菜肴——土雞全都脫皮了。原來(lái)，等到鄭李志修完?duì)t子回家，想起泡在開(kāi)水里等待脫毛的土雞時(shí)，早已過(guò)了火候，只有連毛帶皮一起拔掉了。

鄭李志修爐，技術(shù)深受信賴，經(jīng)他修過(guò)的爐子基本不用返工。同時(shí)，他還不忘告知居民爐具的操作和維護(hù)要領(lǐng)，遇到小故障怎樣處理，并特別叮囑居民安全使用燃?xì)庥镁摺?/p>

助人為樂(lè)獲點(diǎn)贊

二十多年來(lái)，每次工廠組織各類志愿者行動(dòng)，鄭李志維修爐灶是鐵定的品牌項(xiàng)目，既有將爐灶搬到現(xiàn)場(chǎng)來(lái)的，也有留下聯(lián)系方式請(qǐng)他上門維修的。

“說(shuō)實(shí)話，看到不少居民等都要等到我來(lái)幫他們來(lái)修爐灶，雖然有些累，但更多的是開(kāi)心、充實(shí)。”每修一個(gè)爐灶，鄭李志都要戶主試驗(yàn)并確認(rèn)完好才放心。

有些時(shí)候，鄭李志下了班準(zhǔn)備睡個(gè)懶覺(jué)時(shí)，電話一響又得立即出發(fā)。有時(shí)出遠(yuǎn)門，偏偏報(bào)修電話就來(lái)了。在一時(shí)趕不回來(lái)的情況下，他就一邊通過(guò)電話指導(dǎo)住戶試著排除故障，一邊反復(fù)交代他們千萬(wàn)不能冒險(xiǎn)使用有故障的爐灶，一定要等他維修確認(rèn)后才能點(diǎn)火。

二十多年來(lái)，鄭李志義務(wù)維修爐具的足跡遍及巴陵石化8個(gè)社區(qū)以及附近的長(zhǎng)煉生活小區(qū)和君山、臨湘市等地區(qū)。他的手機(jī)每天24小時(shí)不關(guān)機(jī)，號(hào)碼一傳十、十傳百，“業(yè)務(wù)”越來(lái)越多，范圍越來(lái)越廣，被譽(yù)為燃?xì)饩S修“110”。

鄭李志還在和諧社區(qū)建設(shè)中不聲不響地做了大量的工作，贏得了社區(qū)居民的好評(píng)。對(duì)于本職工作，他也得到組織和同事的一致稱贊。

深秋時(shí)節(jié)，2010年被評(píng)為岳陽(yáng)市首屆“十大杰出青年志愿者”的鄭李志，又榮獲岳陽(yáng)市第五屆助人為樂(lè)道德模范光榮稱號(hào)。

“咱巴陵石化是全國(guó)文明單位，我是企業(yè)大家庭的一員，能夠做些力所能及的事，幫幫需要幫助的人，很有意義，也很快樂(lè)，家里人也都支持我！”鄭李志表示。（彭展）