轉眼間，她已在加油站度過了七個春秋。從加油員、記賬員、計量員，一直干到加油站站長，她用勤奮、專注和熱情，讓身上的“藍色戰甲”熠熠生輝。她，就是常德公司臨澧開發區加油站站長彭鑫。

經營上的“女強人”

2014年1月，未滿30歲的她走上了臨澧開發區加油站站長的崗位。這一刻，她的腦海里閃過的不是榮耀，而是沉甸甸的責任。前任站長正是由于工作出色，把開發區加油站打造成了全市的標桿，已經走上了縣公司的領導崗位。她深知，只有干得更好才能不辜負組織的信任，保住標桿的榮譽。但這對她來說，又何嘗是一件容易的事呢？年輕，女性，再加上3名女員工，可想而知，她需要付出加倍的努力。

她所在的開發區加油站位于臨澧工業園區。隨著入園企業的日漸增多，她似乎嗅到了商機。她開始帶領員工，帶上加油卡和非油商品宣傳單頁逐個走訪，建立客戶檔案。吃過不少閉門羹，聽過不少難聽話。“三顧茅廬”這樣的事也沒少干。回憶起那段走訪的經歷，她說“累并快樂著。”正是被她的誠意和堅韌所打動，園區內大部分企業以及企業內的員工如今都成了開發區加油站的忠實客戶，充值、加油、購買非油商品。而彭鑫和她的員工們都能直接叫出很多人的名字，關系相處得十分融洽。“天道酬勤”，開發區加油站的輕油銷量穩步上升，2014年同比增長20%。

2015年，由于道路升級改造封閉施工，嚴重影響了加油站的零售銷量。沒有銷量，員工收入將大幅下降。她那段時間情緒非常低落。公司領導看穿了她的心思，“輕油不行非油補嘛，我們有易捷這么好的平臺，我們有很多特色的商品，為什么不能充分利用。”領導一句話，讓她重燃激情。回到加油站，她立馬組織員工開會，分派任務，全員非油。她自己更是以身作則，率先垂范。2015年，開發區加油站非油銷售額同比增長71%，員工收入不降反增。

管理上的“女漢子”

熟悉彭鑫的人都知道，她個頭不大，但能量不小。工作、娛樂分得很清楚。私下里，她和站里的員工都是很好的朋友，但在工作上一是一，二是二。誰違反了制度、違反了規定，她都是對事不對人，該怎么處罰就怎么處罰。她所在的開發區加油站是全自助加油站，員工直接加油的頻次減少了，但是現場管理的要求更高了。一次，她發現一加油車輛沒有熄火，司機正準備提槍加油，而加油現場沒有員工。她及時對顧客進行了勸阻和解釋，避免了一次違章行為。事后，她狠狠地將當班員工批評了一通，并讓員工在站內作了檢討，給員工們敲響了警鐘。

因為全站都是女員工，所以像除草、掏溝、掃廁所這些臟活、累活，還都得自己干，而且還都干得比別人好。“軸見光、溝見底、設備見本色”的優良傳統在開發區加油站彰顯得淋漓盡致。對待檢查，她總是非常認真，也特別較真。交代員工的工作完成后，她總要仔細地復查一遍。精益求精的工作態度，讓她經常工作到深更半夜。從小獨立得比較早，也使她的骨子里透出一股子堅強、一股子不服輸的精神。2014年、2015年，開發區加油站連續兩年被評為省、市公司先進加油站，她個人更是在2015年被評為集團公司“安全生產先進職工”。

視站如家的“好家長”

可能有很多人對公家的東西只管使用不管維護，糟踐得很厲害。她卻說：“七年的時間，我早已把加油站當成自己的另一個家。加油站的一磚一瓦我都小心翼翼的愛護，加油站的每一筆數據都會牽動我的心，加油站的每一位員工都是我的親人。”

由于平日里對站內的設備設施細心呵護，開發區加油站設備的故障率是最低的，設備設施使用的時間也是最長的。她可能有時會忘記父母的生日，但她從未錯過員工的生日。只要是員工的生日，如果員工在當班，她會特意安排豐盛的晚餐；如果員工休息，她會送上溫馨的小禮物。她在用實際行動，讓中石化“家文化”理念在加油站落地生根。

用彭鑫自己的話來說，她不是一個好女兒、一個好媽媽。在她走上站長崗位的那天，她的小孩還不滿三歲。這兩年來，她把大部分的精力都放在了加油站，小孩全靠母親帶。隨著兒子一天天長大，母親兩鬢的白發也一天天在增多。當夜深人靜，凝望加油站，她總是自我安慰：經營好加油站這個家，就是對支持自己工作的家人最好的回報吧。

（湖南石油 韓譯儂）