在五臺(tái)山腳下,有一個(gè)十分美麗卻又鮮為人知的小村莊。它風(fēng)景優(yōu)美、水流清澈,仿若仙境,被稱為北方小桂林.經(jīng)過蜿蜒的山路,在那視野豁然開闊的三岔路口,一座小小的加油站——忻州石油定襄山民站,倚在青山綠水中,張開環(huán)抱等著顧客的到來。
90后站長初來到
今年3月,山民站迎來了一位90后站長---常晟。90后,一個(gè)被粘貼了太多標(biāo)簽的一代,在很多人的眼里,90后是被溺愛的一代。他們沒有經(jīng)歷過60后的時(shí)代變遷,沒有體會(huì)過70后的艱難歲月,甚至比起80后,還缺少了一絲責(zé)任感。但是,“年輕不服輸、有理想、有拼勁”,同樣成為90后的代名詞。
常晟,1993年出生于定襄縣蔣村,在到山民站之前一直是一名班長,對(duì)業(yè)務(wù)精通,特別是對(duì)器械與線路敏感,加油站的加油機(jī)、發(fā)電機(jī)、線路只要他在一個(gè)人就可以搞定。
山民加油站不僅廟小,“和尚”也少。加上常晟,站里只有3個(gè)人,另外兩人還都是五十多歲的老加油員了。擔(dān)任站長以后,這可愁壞了他,他明顯感覺到肩上的擔(dān)子重了,過去大事小事找上級(jí),總想等靠推。現(xiàn)在,他主動(dòng)轉(zhuǎn)換了角色,由“要我干”變“我要干”。“我一定會(huì)把這個(gè)‘小家’經(jīng)營好,讓全‘家’人過上好日子,對(duì)得起我們這個(gè)小團(tuán)隊(duì)。”常晟堅(jiān)定地向員工承諾道。
改變經(jīng)營方式,開拓市場
都說初生牛犢不怕虎,常晟到任后首先對(duì)站里的考核制度動(dòng)起了“刀子”。細(xì)心的他發(fā)現(xiàn)站里員工雖然年齡普遍偏大,但他們身上透著山里人獨(dú)有的淳樸與憨厚,他們勤勞肯干、珍惜崗位。針對(duì)這些特點(diǎn),常晟量身訂制了新的考核獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,多勞多得、能者多得,拉大員工間的收入差距,促使落后員工迎頭追上。
“現(xiàn)在大家上班時(shí)干活兒的勁頭特別足,臟活累活都搶著干!”新的考核辦法很快顯現(xiàn)出了它的“威力”。
常晟及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念,變“坐商”為“行商”,主動(dòng)尋找商機(jī),先后對(duì)南莊、神西、楊白,三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了走訪、調(diào)研、開發(fā)新客戶,快速拉動(dòng)了輕質(zhì)油的銷售。在對(duì)周邊市場進(jìn)行調(diào)研時(shí),南莊的一個(gè)石料廠進(jìn)入了他的視線,被列入重點(diǎn)開發(fā)客戶,這個(gè)客戶距山民站上站25公里,擁有大型機(jī)械挖機(jī)、裝載機(jī)、運(yùn)輸車輛,通過他多次“三顧茅廬”對(duì)客戶進(jìn)行拜訪,直到對(duì)方欣然接受,致使加油站銷量得到提升。
不畏艱難,當(dāng)好“家長”
七月,一場突入起來的大雨打破了小山村的寧靜局面。由于雨勢迅猛,導(dǎo)致處于三岔路口的加油站旁山體出現(xiàn)大面積山體滑坡,該加油站迅速啟動(dòng)了洪汛應(yīng)急預(yù)案,并向上級(jí)主管部門進(jìn)行回報(bào)。身為一站之長,這可愁壞了常晟,主要道路被山體滑坡下來的山體堵塞不同,連人都無法通過,更何況是運(yùn)輸車輛……正常的生活物資無法運(yùn)送到這里,于是加油站周圍的便利店物品價(jià)格也開始瘋長,為了保障加油站員工正常生活常晟每周開車?yán)@行五小時(shí)去山外采購生活必需品。拿到生活用品的加油員們,都感動(dòng)地?zé)釡I盈眶。
三個(gè)月來,山路一直沒有修通,常晟積極履行中國石化的社會(huì)責(zé)任,為周圍急需秋收的農(nóng)戶送油,有力地保障了農(nóng)民兄弟的“三秋”,獲得了當(dāng)?shù)氐囊恢潞迷u(píng)。
“我會(huì)用自己更加飽滿的熱情,去經(jīng)營好加油站的這個(gè)家!”常晟面朝冉冉升起的朝陽,堅(jiān)定地說道。
(山西石油 鄧俊偉 閻金英)