吳樹(shù)彬
????“聽(tīng)朋友說(shuō)，中國(guó)石化有汽車(chē)4S店了，正好我們要買(mǎi)車(chē)，就過(guò)來(lái)看看，沒(méi)想到來(lái)看車(chē)的人這么多。”經(jīng)朋友介紹，河北保定的李女士和丈夫，來(lái)到易捷五洲銷(xiāo)售公司徐水長(zhǎng)城汽車(chē)4S店，在聽(tīng)到服務(wù)人員細(xì)致的講解并親自試駕后，選購(gòu)了一輛長(zhǎng)城哈弗SUV。
????近年來(lái)，受油品市場(chǎng)低迷等不利影響，非油品業(yè)務(wù)增速放緩。面對(duì)效益壓力，河北石油進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，通過(guò)開(kāi)辟汽服、汽車(chē)銷(xiāo)售、快餐、代繳費(fèi)等新業(yè)務(wù)，努力探索符合加油站發(fā)展實(shí)際并具有易捷特色的多元化發(fā)展之路，提升非油品業(yè)務(wù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)能力，促進(jìn)整體經(jīng)營(yíng)水平提升。2016年，該公司非油品營(yíng)業(yè)額同比增長(zhǎng)30.26%，今年1～2月，非油品營(yíng)業(yè)額同比增長(zhǎng)59%。
????加油汽修一條龍
????“先生，我看您的車(chē)需要洗了，正好我們站旁邊有汽服店，可以洗車(chē)，您不妨去試試。”在唐山南海加油站加油的李先生聽(tīng)到加油員介紹后，開(kāi)向汽服店。
????“整潔的環(huán)境，專(zhuān)業(yè)的設(shè)施，還有熱情的服務(wù)，與平時(shí)路邊的洗車(chē)店完全不是一個(gè)等級(jí)。”在占地面積為2400平米的唐山易捷車(chē)百能南海汽服店內(nèi)，李先生感慨道。
????唐山石油與北京車(chē)百能車(chē)裝飾有限公司合作，在南海加油站旁開(kāi)設(shè)汽服店，主要提供汽車(chē)美容、洗車(chē)、輪胎、精品、救援、保險(xiǎn)等服務(wù)。由于地理位置優(yōu)越、交通便利，該店?duì)I業(yè)額猛增，實(shí)現(xiàn)合作共贏。
????河北石油積極尋求新的非油利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，不斷開(kāi)發(fā)非油新業(yè)務(wù)。通過(guò)不斷研究和實(shí)驗(yàn)，該公司加速推進(jìn)加油站綜合汽服業(yè)務(wù)發(fā)展，優(yōu)選合作伙伴，與車(chē)享家、車(chē)百能、長(zhǎng)城潤(rùn)滑油、保定大正等5家知名汽服業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)商合作，截至2016年底新建加油站綜合汽服店37座，其中已投營(yíng)17座，在建20座。
????就餐休閑一體化
????暖陽(yáng)高照，廊坊石油利捷快餐店內(nèi)，顧客一邊用餐，一邊悠閑地聊天。利捷簡(jiǎn)餐店坐落在廊坊市繁華的銀河大街與廣陽(yáng)道交口，是河北石油第一家聯(lián)營(yíng)快餐店。
????該店由河北石油與北京恒利食品有限公司合作建立，建筑面積300平方米，可同時(shí)接待近百人用餐。該店采用現(xiàn)代、簡(jiǎn)約的設(shè)計(jì)理念，兩層用餐區(qū)風(fēng)格各異，適合商務(wù)宴請(qǐng)、好友聚餐、情侶約會(huì)等。古樸的木質(zhì)掛飾、別具風(fēng)格的座椅、西洋風(fēng)格的地面、靜謐的走廊，配上醉人的音樂(lè)，為顧客提供最舒適的體驗(yàn)。
????該店菜式烹調(diào)手法也是中西合璧，既有中式的紅燒獅子頭、麻婆豆腐、肉汁養(yǎng)生蘿卜等，又有經(jīng)精細(xì)改良的西式黑椒菌汁烤牛排、至尊沙茶牛肉套餐、披薩等，并兼?zhèn)淞裆徦帧⒌皳榈榷喾N餐后甜點(diǎn)。同時(shí)，店內(nèi)售有奶茶、咖啡、紅茶、綠茶、啤酒等29種飲品。自2016年12月?tīng)I(yíng)業(yè)以來(lái)，該店以平價(jià)親民的價(jià)格、周到的服務(wù)，受到越來(lái)越多顧客的認(rèn)可和歡迎，營(yíng)業(yè)額穩(wěn)步提升，日均營(yíng)業(yè)額最高突破3000元。
????“這家快餐店環(huán)境優(yōu)美、裝修精致、菜品豐盈，尤其是一些西餐，很適合年輕人的口味，我經(jīng)常和朋友、同事到這里聚會(huì)。”家住快餐店附近的小李，對(duì)利捷快餐店頻頻點(diǎn)贊。
????生活繳費(fèi)一站通
????天氣依舊寒冷，在保定樊莊小區(qū)門(mén)口，蓮池片區(qū)的易捷便利店代收費(fèi)服務(wù)點(diǎn)前人頭攢動(dòng)。
????“真不敢想象，不出小區(qū)，就能繳納燃?xì)赓M(fèi)，非常便利，中國(guó)石化為我們做了一件大實(shí)事、大好事，真是貼心。”剛剛成功充值2000元燃?xì)赓M(fèi)的趙先生開(kāi)心地說(shuō)。一周內(nèi)，蓮池片區(qū)提供上門(mén)服務(wù)5次，走訪(fǎng)商戶(hù)200余戶(hù)，實(shí)現(xiàn)增收52萬(wàn)元。
????為提高加油站服務(wù)水平，增加客戶(hù)黏度，河北石油與中國(guó)郵政合作，陸續(xù)在全省發(fā)展代收代繳業(yè)務(wù)。加油站附近居民和加油的車(chē)主可以在易捷便利店繳納電費(fèi)、水費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等生活費(fèi)用。目前，全省已有200余座加油站開(kāi)通此項(xiàng)業(yè)務(wù)。為進(jìn)一步為客戶(hù)提供便利，該公司變“坐商”為“行商”，將提供代收代繳業(yè)務(wù)的便利店柜臺(tái)搬到入小區(qū)，搬進(jìn)廠(chǎng)礦機(jī)關(guān)，營(yíng)業(yè)額顯著增長(zhǎng)。
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