今年以來，潤滑油公司在面向大客戶的服務(wù)中堅定推進全品類經(jīng)營，積極拓展高端市場。3月，該公司大客戶潤滑油脂銷量同比增長31%，創(chuàng)月銷量新高。

潤滑油公司注重以高端商品銷售為切入點，將全品類經(jīng)營與大客戶營銷工作有機結(jié)合，著力挖潛老客戶、開發(fā)新客戶，提升各行業(yè)大客戶潤滑油脂銷量。建立高端、高附加值商品清單，采取有針對性的市場策略，提升價值營銷理念，持續(xù)經(jīng)營創(chuàng)效。

他們加強服務(wù)型組織建設(shè)，把握好行業(yè)趨勢和營銷策略，召開分行業(yè)的工作部署會，定期總結(jié)和策劃。今年以來，加強重點客戶的拜訪，帶著解決方案去，帶著新發(fā)現(xiàn)的問題回，發(fā)揮產(chǎn)銷研服合力，協(xié)調(diào)解決客戶痛點，進一步提高客戶滿意度。

他們進一步完善客戶準入分級、商品管理、制度建設(shè)，不斷優(yōu)化大客戶的客戶結(jié)構(gòu)，使產(chǎn)品在特定項目上更具競爭力。通過完善相關(guān)制度，做到“做事有制度、落實有辦法”。