通訊員(趙媛媛)司馬平邦,真實(shí)姓名段偉,自由職業(yè)者,自稱是“中國(guó)最認(rèn)真寫博客的主兒”,曾任博客中國(guó)網(wǎng)站副總編輯、職業(yè)時(shí)事評(píng)論人,現(xiàn)為天農(nóng)網(wǎng)CEO、中國(guó)名博沙龍常務(wù)副主席。作為人民網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)輿情頻道的“意見領(lǐng)袖”,2011年5月,司馬平邦被推選為中國(guó)石化社會(huì)監(jiān)督員。在這一年中,他是如何監(jiān)督中國(guó)石化這個(gè)大型國(guó)企的,如何與中國(guó)石化溝通,又如何把了解到的信息及時(shí)反饋給社會(huì)公眾呢?在他擔(dān)任監(jiān)督員即將滿一年之際,本報(bào)記者對(duì)其進(jìn)行了專訪。

還公眾一個(gè)真相
司馬平邦是一位東北漢子,“直言不諱”是他給記者的第一印象。在采訪他之前,記者查閱了有關(guān)他的很多資料。與其他一些中國(guó)石化社會(huì)監(jiān)督員不同的是,司馬平邦選擇在自己的博客和微博上向公眾傳播其監(jiān)督中國(guó)石化的相關(guān)內(nèi)容。曾有網(wǎng)友認(rèn)為他在為中國(guó)石化當(dāng)“吹鼓手”,甚至對(duì)他進(jìn)行言語(yǔ)攻擊。當(dāng)記者問他是否介意時(shí),他很爽朗地說:“我不會(huì)在乎別人對(duì)我的看法,我沒有拿中國(guó)石化一分錢,我不怕被罵。”
司馬平邦告訴記者,“在接到中國(guó)石化的聘書時(shí),我就在想,應(yīng)該怎樣監(jiān)督中國(guó)石化。后來我覺得,我們應(yīng)該叫中國(guó)石化社會(huì)觀察者比較合適,不僅要監(jiān)督中國(guó)石化,更是一個(gè)社會(huì)的觀察者,既監(jiān)督其不好的地方,同時(shí)也要看到其好的一面。”
2011年,司馬平邦和朋友通過新浪微博倡議并成立了網(wǎng)上“辟謠聯(lián)盟”。他說:“我不僅關(guān)注對(duì)中國(guó)石化的不真實(shí)報(bào)道,還關(guān)注對(duì)其他國(guó)企的不真實(shí)報(bào)道。每次與中國(guó)石化有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)座談時(shí),我們12位社會(huì)監(jiān)督員會(huì)直接把觀察到的情況反饋給中國(guó)石化,這其中不乏一些犀利的觀點(diǎn)。我愿意成為中國(guó)石化與社會(huì)公眾溝通的一座橋梁。”
被石油工人感動(dòng)
不久前,司馬平邦去了一趟沙特阿拉伯。在去這個(gè)盛產(chǎn)石油的國(guó)家之前,他和很多人一樣,想法很簡(jiǎn)單:那邊有豐富的石油資源,企業(yè)只要有雄厚的資金,就可以去買石油,然后運(yùn)回國(guó)內(nèi)獲得豐厚的利潤(rùn)。
“但到了沙特阿拉伯之后才發(fā)現(xiàn),石油行業(yè)的工作沒有那么簡(jiǎn)單。要想在沙特阿拉伯獲得勘探開發(fā)的權(quán)利并不是一件容易的事兒,企業(yè)要符合很多條件,獲得批準(zhǔn)后,才能在那里勘探開發(fā)石油。在當(dāng)?shù)毓陀檬凸と耍芾沓杀疽埠芨摺!?/p>
“在那里,我認(rèn)識(shí)了一位石油工人。年輕時(shí),他是一名軍人,后來轉(zhuǎn)業(yè)來到了中國(guó)石化。二十多年的海外勘探工作中,他依然保持了軍隊(duì)的艱苦奮斗精神,經(jīng)常在近50攝氏度的室外高溫中工作。”
目前,國(guó)內(nèi)所用的原油超過一半從海外進(jìn)口,若國(guó)際原油價(jià)格上漲,國(guó)內(nèi)成品油價(jià)格不漲,煉油利潤(rùn)就要減少甚至虧損。像很多普通百姓一樣,司馬平邦以前對(duì)此也不了解,但是做了近一年中國(guó)石化社會(huì)監(jiān)督員后,他慢慢有了新的看法。“現(xiàn)在說到油價(jià)的上漲,我會(huì)結(jié)合國(guó)際形勢(shì)來考慮勘探開發(fā)、煉化的成本。”司馬平邦說。
國(guó)企要相信社會(huì)正能量
中國(guó)石化成立以來,企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,與此同時(shí),也飽受部分社會(huì)輿論的“考驗(yàn)”。為什么一家大型國(guó)企每年上繳千億元利稅,卻受到部分輿論的非議?
“同樣是大型企業(yè),公眾對(duì)‘聯(lián)想’、‘微軟’、‘蘋果’的看法卻很客觀,這是文化上的差異造成的。中國(guó)石化這樣的大企業(yè),因?yàn)槠浔旧淼奶厥庑裕瑫?huì)被‘妖魔化’。輿論只關(guān)注它的負(fù)面消息,發(fā)現(xiàn)問題后,一味地放大。其實(shí),民營(yíng)企業(yè)也會(huì)出現(xiàn)不好的現(xiàn)象。比如,國(guó)美、萬(wàn)達(dá)等企業(yè),照樣會(huì)‘挨罵’”。司馬平邦說。
在司馬平邦看來,輿論對(duì)中國(guó)石化的非議,很多并不是針對(duì)中國(guó)石化本身。由于公眾對(duì)社會(huì)財(cái)富分配不均、貧富差距加大的不滿,再加上對(duì)國(guó)有企業(yè)的正確認(rèn)知不夠,中國(guó)石化成了不滿情緒集中攻擊的窗口。
一些大型國(guó)有企業(yè)信息披露不夠及時(shí)、全面,對(duì)突發(fā)的社會(huì)責(zé)任危機(jī)處置不夠靈活是國(guó)企的通病。“近一年的社會(huì)監(jiān)督員工作,讓我感覺到了中國(guó)石化對(duì)社會(huì)的態(tài)度越來越開放。傅董事長(zhǎng)一有空,就會(huì)參加我們的座談會(huì),對(duì)我們提出的問題,都能開誠(chéng)布公地回答。”司馬平邦表示,中國(guó)石化要相信社會(huì)正能量,應(yīng)保持良好的心態(tài),讓公眾及時(shí)得到事實(shí)真相。這樣,公眾的誤會(huì)就會(huì)有所減少。