為迅速打開2013年的直銷新局面，梧州石油凝心聚力，全員營銷，“四加強(qiáng)”做強(qiáng)成品油直銷。1-2月，該公司成品油直銷量同比增長約69%。

  一是加強(qiáng)市場摸底：1月初，該公司商客部組織市場調(diào)查小組去市區(qū)、各縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)徹底摸清周邊成品油市場的最新情況，緊跟市場節(jié)奏。

  二是加強(qiáng)客戶走訪：1月中旬至2月上旬，該公司經(jīng)理助理吳興高親自帶隊(duì)下工地、去礦山，并走訪水上運(yùn)輸船隊(duì)、汽車運(yùn)輸車隊(duì)及客運(yùn)公司等各類潛在大客戶，宣傳中石化的油品數(shù)質(zhì)量管理及配送服務(wù)等情況，成功開發(fā)了7個(gè)新大客戶。

  三是加強(qiáng)監(jiān)控競爭對手：2月初，該公司安排專人每天負(fù)責(zé)監(jiān)控中石油、社會(huì)私營加油站等競爭對手直銷價(jià)格、優(yōu)惠力度及服務(wù)等信息，做到知己知彼，靈活應(yīng)對競爭對手的各類促銷活動(dòng)，積極穩(wěn)定原有全部客戶。

  四是加強(qiáng)自身的分析管理力度：該公司商客部副經(jīng)理陳瑩每天跟蹤直銷量的總體增減情況，對出現(xiàn)客戶購油量停滯情況的，首先分析自身的服務(wù)是否到位、負(fù)責(zé)對其維護(hù)的客戶經(jīng)理是否盡心盡責(zé)、客戶對配送的油品數(shù)質(zhì)量的滿意度如何等情況，解剖自己，找到原因，對癥下藥，靈活營銷，從而贏得廣大客戶的認(rèn)可。

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