國際能源網訊:廣東石油湛江油庫維修班長鄧小良和同事們解決完連江公茂、連城加油站故障后,返程路上,收到了茂城加油站所報故障的手機短信提示?!拔覀円粫徒涍^茂城油站,順路就去修了!現在有了這個故障短信提示,我們省事多了!”鄧小良的話道出了同事們的心聲,大家笑著連連點頭。
2010年10月份,廣東石油實行了加油站檢維修體制改革,建立了依托30座油庫維修力量,輻射全省2439座加油站檢維修網絡,油庫成了為油站提供維修服務的“管家”。
今年年初,廣東石油開發并投用了加油站運維系統,實現了故障報修,維修備件計劃、領用、庫存管理,費用管理等數據和信息的網上實時查看、監管。8月初,為加快維修速率,提升優質服務水平,該公司對加油站運維系統進行了優化升級,新增了故障短信提示功能。只要油站在系統中一填報完故障,系統會自動讀取油站名稱、油站固定電話、移動電話、故障簡單描述四項內容,并以短信的方式直接發送到相應維修油庫維修工手機上,使維修工在出外維修時也能知道加油站新增報障申請,方便維修工合理統籌、計劃維修路線,及時、快速提供維修服務。
“以前,油庫按照計劃完成維修后,一般要重新返回油庫登錄系統查看故障后再出車維修,這樣會錯過維修同一條線路上油站新上報的故障維修,造成時間和費用的浪費,影響維修效率?!痹摴緳z維修中心負責人朱輝介紹說。
相對整個加油站運維系統,故障短信提示功能雖小,但在提高維修速率、節約維修費用等方面發揮了大作用,受到了維修工們的一致好評,為油品擴銷增量保駕護航。
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