“加完油不用給錢就可以走?”10月的一天,林太太見林先生在廣州石油土華站加完油就直接開車離去,詫異地問道。“現在直接用手機綁定‘加油廣東’APP,開通免密代扣服務,加油后就可自動支付油款!”林先生向她解釋。
近年來,廣東石油針對汽油大站、要站高峰期加油業務集中、收銀臺客戶排隊現象嚴重等問題,著力打造智慧油站。2016年,該公司在傳統現金、加油卡、刷卡支付方式的基礎上,率先開通微信支付功能。同年,該公司還通過與興業、平安等銀行開展合作的方式,創新推出加油銀行卡、聯名卡等,讓加油支付更多元、更方便。
今年以來,除了在現有基礎上不斷引入新支付方式,廣東石油還通過自助設備或自動識別設備,為進一步推廣自助加油、打造無人加油站奠定基礎。目前,該公司在全省推廣的客戶自助操作和客戶無感操作,大大緩解了營業室收銀臺的壓力,減少了高峰期客戶排隊等候時間。
在揭陽石油仙陽站,車主李先生用不到一分鐘時間就在“加油廣東”APP上完成了油款支付。原來,客戶的車輛駛入加油站后,“加油廣東”APP就會自動定位客戶所在的加油站位置,客戶只需進入首頁,
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