“您在答題抽獎活動中抽中免費(fèi)理發(fā)一次，今天下午有時間嗎？”3月12日上午，河南銷售鶴壁分公司十六站經(jīng)理牛富紅給客戶打通預(yù)約電話。
戰(zhàn)“疫”中，河南銷售在落實(shí)“兩區(qū)三機(jī)一間”防控措施的基礎(chǔ)上，結(jié)合消費(fèi)需求，多平臺、多渠道、多元化提供便捷服務(wù)，力所能及地為客戶提供便利。
疫情期間，理發(fā)店不能正常營業(yè)，鶴壁分公司工會征求員工意見后，挑選比較專業(yè)的員工免費(fèi)服務(wù)。分公司專門推出為期一周的“答題抽獎”活動，制作抽獎宣傳海報(bào)。客戶掃描二維碼，回答防疫知識小測試，即可抽取免費(fèi)洗車、免費(fèi)理發(fā)、蔬菜禮包等諸多獎品，目前已有3000多人參與。
面對封城限行、小區(qū)封閉等嚴(yán)控措施，鄭州分公司精選臨近社區(qū)的11座加油站便利店開展生鮮水果蔬菜供應(yīng)服務(wù)，采取線上預(yù)定和線下門店自取兩種銷售模式，雞蛋、西紅柿、青椒等十余種生活類蔬菜及水果供客戶選擇，提供免費(fèi)送貨上門服務(wù)。
截至目前，鄭州分公司累計(jì)送菜上門300多次，實(shí)現(xiàn)收入近萬元。
