因去年國(guó)際油價(jià)有所反彈，國(guó)內(nèi)加油站零售利潤(rùn)尚可，但成品油消費(fèi)增速放緩已是事實(shí)。為增加抗風(fēng)險(xiǎn)能力，增加經(jīng)營(yíng)效益，主營(yíng)單位大力發(fā)展非油業(yè)務(wù)。隨著人民消費(fèi)水平的提高，未來(lái)加油站非油業(yè)務(wù)仍有巨大潛力。
非油業(yè)務(wù)是指經(jīng)營(yíng)成品油以外的業(yè)務(wù)，一般指加油站非油品業(yè)務(wù)。“加油站+便利店”模式是目前國(guó)內(nèi)最常見的一種業(yè)務(wù)模式，中石化的“易捷”以及中石油的“uSmile昆侖好客”品牌便利店廣為人知，而中油BP、殼牌、道達(dá)爾的加油站也開展了便利店業(yè)務(wù)。
不過(guò)，國(guó)內(nèi)加油站非油業(yè)務(wù)仍面臨諸多問(wèn)題。首先，加油站便利店模式缺乏消費(fèi)亮點(diǎn)。其次，部分加油站非油業(yè)務(wù)管理制度仍不完善，多由當(dāng)班員工兼職。再者，營(yíng)銷策略單一。
就未來(lái)發(fā)展而言，加油站非油業(yè)務(wù)還需要因地制宜合理布局，循序漸進(jìn)，逐步形成中心城市帶動(dòng)中小城市，主要道路帶動(dòng)一般道路的發(fā)展格局。在人才和管理上，可以招聘和培訓(xùn)部分專業(yè)管理人才。在銷售策略上，便利店后期還需豐富種類及品牌，線上線下實(shí)現(xiàn)同步銷售。在發(fā)展戰(zhàn)略上，除了便利店，餐飲、住宿、汽車銷售和服務(wù)等環(huán)節(jié)仍然薄弱，后期仍需積極開發(fā)。(鄒雪蓮)
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