“喂,是中石化加油站嗎?我的收割機快沒有油了,能不能幫忙送些柴油來?” 近日,在山東日照莒縣浮來山街道收割小麥的農機手朱師傅,看到收割機表盤上的柴油指示燈報警,趕緊給中國石化日照莒縣公司加能站打電話。
“好的,您說一下具體位置及加油量,我們馬上送到。”楊站長接到電話后,一邊準備車輛,一邊讓員工把油桶加滿柴油。15分鐘后,莒縣公司志愿服務隊來到田間地頭,把柴油送到了農機客戶手中。
三夏農忙季節來臨前,中國石化山東石油積極發揮成品油供應主渠道作用,加強政企聯合,充分發揮加能站網絡、油品數質量、服務保障等優勢,以“支農惠農,石化先行”為主題,上下聯動、周密部署,提前制定“三夏”農業用油保供方案,全省確定500座“三夏”農業用油保供站,為農機用戶量身定做加油、優惠、服務等專享綠色通道,全力打造支農惠農金字招牌,全力以赴保障山東省農業生產、保證農民小麥穩產豐收、顆粒歸倉。截至目前,已圓滿完成“三夏”保供任務,履行了央企的社會責任,彰顯了“人民好企業”形象。
根據山東地區農業用油作業方向,中國石化山東石油統一在農業用油保供站,懸掛“中國石化農機保供加能站”橫幅、張貼“農業用油綠色加油通道”“農業用油專享加油機”等標識,設置農業機械加油快速通道。為支持農業生產,制定農機加油卡充值優惠政策,建立農機客服專席,積極向農機客戶提供農業用油咨詢、解決農機手服務訴求等。各縣區公司組織成立送油隊、黨員突擊隊,組織送油到田間地頭。為農機手提供肥皂、毛巾、綠豆湯、藿香正氣液等物品,打造貼心暖心服務環境。在距離麥收地附近站“司機之家”免費向農機手提供休息室、手機充電、洗澡、洗衣等增值服務。同時,優化保供站便利店商品結構,設置“農機購物專區”,積極為農戶提供適銷對路商品,打造涵蓋化肥、潤滑油、生活日用品等支農惠農生態服務圈。
為全力保障農業生產,中國石化山東石油建立保供站庫存預警機制,加強保供站庫存預警提示,方便及時補充油品庫存,確保柴油資源供應。加強現場安全管理,定期檢查保供站重要設備、重點部位,每日保養維護,消除安全隱患,確保現場安全。嚴格履行“每一滴油都是承諾”的社會責任,全力保障“質優量足”的油品供應,持續維護企業品牌形象。積極為農業用油客戶建檔立卡,完善維護農機客戶檔案,為持續長久服務農機、保障農業生產奠定了堅實的基礎。