乘坐滴滴快車(chē)下班回家的油站員工林巧兒,一邊坐車(chē)一邊打開(kāi)了公司制作的車(chē)險(xiǎn)推介口袋書(shū),正巧司機(jī)談到了車(chē)險(xiǎn)到期的問(wèn)題,林巧兒抓住了機(jī)會(huì)成功推介了1單3600元的車(chē)險(xiǎn)。
3月底,廣東石油與太平保險(xiǎn)啟動(dòng)合資試點(diǎn)創(chuàng)新項(xiàng)目,在加油站試點(diǎn)推廣車(chē)險(xiǎn)、壽險(xiǎn),隨著項(xiàng)目逐步推進(jìn),像林巧兒這樣,從“賣(mài)油郎”成了保險(xiǎn)推介員的員工越來(lái)越多。目前,太平保險(xiǎn)試點(diǎn)項(xiàng)目在開(kāi)展2個(gè)月時(shí)間內(nèi),線下承保金額達(dá)到115萬(wàn)元,突破了百萬(wàn)元大關(guān),為廣東石油轉(zhuǎn)型發(fā)展,跨界融合再次找到了業(yè)務(wù)發(fā)展的新增長(zhǎng)點(diǎn)。
試點(diǎn)合作摒棄了對(duì)方派駐推銷(xiāo)、導(dǎo)購(gòu)的傳統(tǒng)方式,采取油站員工個(gè)人業(yè)務(wù)代理的方式進(jìn)行,這將意味著,“賣(mài)油郎”要變成“專(zhuān)業(yè)”的保險(xiǎn)推銷(xiāo)員。為了快速提升員工保險(xiǎn)推介能力,合作項(xiàng)目專(zhuān)門(mén)為本次合作的保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)置培訓(xùn)課程、派出專(zhuān)業(yè)講師開(kāi)展培訓(xùn),員工自主參與,通過(guò)培訓(xùn)取得上崗資格,可在油站開(kāi)展車(chē)險(xiǎn)和壽險(xiǎn)推介,并獲取代理傭金。不到半個(gè)月的時(shí)間內(nèi),600多座合作試點(diǎn)油站累計(jì)開(kāi)展了150期業(yè)務(wù)輪訓(xùn),已經(jīng)有超過(guò)5500名員工變身為保險(xiǎn)推介員。
隨著轉(zhuǎn)型發(fā)展的不斷深入,圍繞車(chē)主群體的各種需求挖掘正在進(jìn)行。除傳統(tǒng)加油業(yè)務(wù)外,廣東石油以探索綜合服務(wù)商轉(zhuǎn)型為核心,逐步開(kāi)展汽服、保險(xiǎn)、代駕、自駕游等多種與車(chē)相關(guān)業(yè)務(wù)。其中,線下網(wǎng)點(diǎn)圍繞建設(shè)綜合服務(wù)站,引進(jìn)包括汽服、餐飲、票務(wù)、電信、全球購(gòu)等20多項(xiàng)新業(yè)務(wù),線上發(fā)揮全省超過(guò)1000萬(wàn)用戶(hù)的平臺(tái)優(yōu)勢(shì),開(kāi)展車(chē)險(xiǎn)、代駕、違章代辦、自駕游、暢銷(xiāo)手機(jī)購(gòu)買(mǎi)等30多項(xiàng)新業(yè)務(wù)。通過(guò)強(qiáng)化專(zhuān)題策劃,加強(qiáng)線上線下融合力度,將線上用戶(hù)引流到線下,將影響力轉(zhuǎn)換為購(gòu)買(mǎi)力,全面提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
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