“為確保陳列標準規(guī)范統(tǒng)一,公司還定期組織督導組到現(xiàn)場檢查,并讓油站拍攝專柜圖片上傳微信群進行驗收,有效提高工作效率和執(zhí)行力。”用天平架加油站站長張玉英的話來說,經(jīng)過督導組的不定期抽查與專業(yè)指導,便利店的貨架陳列可謂是“換新裝,展新顏”,還成為經(jīng)管部轄區(qū)的示范性門店。
為迎合潤滑油市場需求,提升商品動銷率,今年以來,廣州石油精心打造潤滑油“精品專柜”,進一步豐富商品品種,加大產品宣傳力度,實施差異化營銷策略,快速提升長城牌潤滑油市場占比。今年以來,潤滑油營業(yè)額同比增幅超32%。 為精準便利店的功能定位,廣州石油致力于打造易捷特色“精品專柜”,依據(jù)消費者行為習慣、商品特點,分區(qū)分類陳列潤滑油等汽車精品,并統(tǒng)一印制各專柜的廣宣物料,讓顧客對專柜陳列商品“一目了然”,根據(jù)指引快速找到所需購買商品。同時,組織品類經(jīng)理對“汽車精品”的專柜商品進行動態(tài)調整,確保同時滿足“美觀、便利和提升客單價”三大需求的陳列布局。 為營造“可視化強”的形象,讓客戶直觀了解潤滑油型號等知識,該公司還通過大幅圍墻廣告、室內墻裙燈片廣告、商品展架等方式進行宣傳,有條件的油站還用液晶電視循環(huán)播放視頻,向客戶宣傳潤滑油“100%正品,價格優(yōu)惠”的特點與優(yōu)勢。同時,鼓勵站長、直批客戶經(jīng)理加大走訪開拓力度,充分利用中石化品牌、網(wǎng)絡資源和員工個人的人脈優(yōu)勢拓展大客戶,深挖客戶消費需求,促使他們加大購買量與購買頻率,積極做大潤滑油經(jīng)營規(guī)模。 “為幫助客戶快速挑選‘心儀’商品,我們還在潤滑油價格標簽旁陳列適用車型的推薦跳跳卡和宣傳單張,并張貼‘100滿100減40、200減50’的醒目標識,幫助客戶算好經(jīng)濟賬。”據(jù)金龍加油站員工譚先燕介紹,客戶挑選商品時,不僅注重品牌與質量優(yōu)勢,還注重“價比三家”,靠著這一招“站在客戶角度”考慮問題,她開發(fā)了3家大客戶,月銷售近40000元,成為經(jīng)管部的銷售明星。
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