瀘州銷售分公司云錦加油站地處偏僻的鄉鎮，日加油量還不到2噸，從2006年8月起，在23∶30到次日凌晨7∶30，該站要在這一時間段暫停營業。暫停營業時段，除加油站罩棚上留一盞燈照明外，其余照明燈具及加油機電源、燈箱、示意牌等所有電源均予以關閉，加油員工則按安全規定留人值班。

　　近來，關停無（低）效站成為中國石油四川銷售瀘州分公司上上下下熱議的一個話題。原來，這是瀘州銷售分公司為了優化網絡布局，所采取的關閉無效站、暫停低效站夜間營業的一個辦法。

　　關停背后

　　近年來，由于網點建設的飛速發展，瀘州銷售分公司加油站總數已經超過70座。市場轄區內的321國道、長江、赤水河上以及合江縣域市場有一定規模的加油站90％以上都屬于這個分公司。

　　為了進一步優化網絡布局，提高發展質量和創效能力。從去年下半年開始，分公司在對轄區內市場進行詳細的調研后，開始嘗試對處于主導市場內的部分加油站實施暫停夜間營業和關閉的措施。去年8月，這個公司首先對地處偏僻區鄉、日加油量較小，尤其是在夜間基本沒有車輛進站加油的云錦、立石、前風等17座低效加油站，在23∶30到次日凌晨7∶30這一時段暫停營業。不過，這17座加油站夜間暫停營業大半年來，這些站原有的客戶基本沒有外流，而是分流到了這個公司鄰近的其他資產型加油站。該公司的整體銷售量不僅沒有受到影響，而且在停業期間節約了不少的人工成本和電費等費用。

　　在暫停低效加油站夜間營業取得初步效果后，今年初，瀘州銷售分公司在經批準后，又對處于主導市場內規模較小、效益較低、日加油量不足1噸的“長江油駁2號”、“長江油囤5號”2座（水上）加油站和新樂（陸上）加油站實施關閉。在關、停這些加油站后，由于這些加油站減少了員工和關閉了不必要的電源，每天可節約人工成本費2500多元，節約電費300多元，取得了良好的降費效果。

　　促銷增量

　　在關閉3座無效加油站和對17座低效加油站暫停夜間營業的同時，瀘州銷售分公司還采取了一系列措施，以保證在加油站數量減少后，既能促銷增量，又能繼續為消費者提供便利。

　　分公司把原在關停加油站加油的老客戶和小額配送用戶及時劃轉到就近的加油站加油和配送，確保了在現有的加油客戶和小額配送用戶不流失。

　　各加油站通過實施客戶分級管理、完善客戶檔案等辦法，對客戶購油數量、品種、價格、誠信度等情況做到了隨時了解，并及時上報，使分公司能適時掌握各加油站的客戶情況，以便采取相應的對策穩住老客戶、開發新客戶。

　　各夜間停業加油站均采用了加大宣傳力度和提升優質服務水平等有力措施，倡導和鼓勵周邊的客戶盡量在白天到加油站加滿油。針對關停加油站大多為區鄉加油站的實際，為方便農村客戶，分公司對所屬運營的各加油站重新劃定服務半徑，變坐商為行商，使這些加油站的服務范圍覆蓋到關停加油站原所屬服務區域。同時，通過采取送油下鄉、發展代銷等方式，努力擴大在農村市場的銷售量。

　　為了加強水上業務的拓展，分公司在關閉了2座規模較小的水上加油站后，重點加強了對現有位于長江和赤水河上的4座水上加油站的管理力度，采取增添和更新設備設施、加固錨鏈等措施，增強了加油船運營的安全系數，為水上市場銷售上量增效提供了安全保障。今年1～3月，這個公司水上銷售量突破2000噸。

　　截至2007年3月底，瀘州銷售分公司已關閉和退租無效站3座，暫停了17座低效站的夜間營業，不僅減少了人工費用和水電、辦公、租賃等管理費20多萬元，而且通過加強客戶管理等有力措施增加了銷售量，1～3月，分公司零售汽柴油3.8萬噸，名列四川銷售公司系統前茅。

　　小資料

　　無（低）效加油站

　　無效或低效加油站是指單站日加油量低于2噸，創效能力差，有的甚至連日常費用都難以維系的加油站。這些加油站效益低下的原因各不相同，有的是因為地處偏遠的農村鄉鎮和交通支線，車流量本來就不多，附近又沒有企事業單位和工廠等機構用戶；有的是由于高速公路的開通或交通干線的改道導致車輛分流；有的是因為國家和地方經濟發展布局的調整致使車流量減少。這些低效加油站由于自身競爭能力和創效能力差，對企業的整體創效能力帶來了不小的影響。

 

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