國(guó)際能源網(wǎng)訊：南昌石油在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下，采取多項(xiàng)舉措積極應(yīng)對(duì)，掌控區(qū)域銷(xiāo)售節(jié)奏，全力開(kāi)拓區(qū)域內(nèi)大客戶，緊盯重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)變化，挖掘潛在市場(chǎng)資源，拓展直分銷(xiāo)業(yè)務(wù)。

    公開(kāi)競(jìng)聘 選拔優(yōu)秀人才

  為進(jìn)一步拓寬用人渠道，充分發(fā)揮直分銷(xiāo)客戶經(jīng)理的積極性，提高經(jīng)營(yíng)的專(zhuān)業(yè)化水平，拓展和穩(wěn)固市場(chǎng)，7月本著“公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的基本原則，南昌石油開(kāi)展了一次直分銷(xiāo)經(jīng)理選聘工作，本次客戶經(jīng)理應(yīng)聘采取筆試、面試和組織考評(píng)的方式進(jìn)行，通過(guò)最后排名情況擇優(yōu)錄取，這次選聘工作為南昌石油直分銷(xiāo)經(jīng)理隊(duì)伍注入了新鮮血液。

  南昌石油還通過(guò)細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)考核，將工資與銷(xiāo)量掛鉤，以實(shí)際銷(xiāo)售激勵(lì)銷(xiāo)售人員的工作動(dòng)力。開(kāi)展主題銷(xiāo)售競(jìng)賽活動(dòng)，制定具體的獎(jiǎng)勵(lì)措施，細(xì)化分解任務(wù)，層層傳遞壓力，加大對(duì)基層銷(xiāo)售一線的考核和費(fèi)用支持力度，充分調(diào)動(dòng)大家的主觀能動(dòng)性，激發(fā)大家銷(xiāo)售熱情，掀起全員營(yíng)銷(xiāo)熱潮。

  互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo) 穩(wěn)固顧客群體

  最近，南昌持續(xù)高溫，南昌石油商業(yè)客戶部開(kāi)展了為顧客“送清涼”活動(dòng)，為在炎炎烈日下工作的工地、廠區(qū)送去了冷飲、降暑用品等，維系與顧客之間的友誼，增進(jìn)相互間的合作與信任。

  以“穩(wěn)定現(xiàn)有客戶、挽回流失客戶、開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶”為目標(biāo)，南昌石油建立詳細(xì)客戶檔案，啟動(dòng)直分銷(xiāo)客戶生日祝福平臺(tái)，每當(dāng)客戶生日，客戶經(jīng)理會(huì)為他們送去生日的祝福，帶給顧客全新的貴賓體驗(yàn)。為了穩(wěn)固與顧客之間的聯(lián)系，南昌石油會(huì)邀請(qǐng)直銷(xiāo)客戶組織開(kāi)展羽毛球、乒乓球等健身活動(dòng)，加深與新老顧客之間的聯(lián)系。

  翻開(kāi)一位客戶經(jīng)理的工作記錄本，上面密密麻麻的記錄他所負(fù)責(zé)顧客的詳細(xì)資料和用油需求，他的工作目標(biāo)就是千方百計(jì)維護(hù)好客戶，為客戶創(chuàng)造價(jià)值，做好顧客的“油保姆”。

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