國(guó)際能源網(wǎng)訊：今年一季度，為進(jìn)一步做優(yōu)汽油銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)，河源石油從優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局、加大考核激勵(lì)、強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)宣傳及培訓(xùn)、開(kāi)展油非互動(dòng)等方面入手，提升高標(biāo)號(hào)汽油整體營(yíng)銷(xiāo)水平，高標(biāo)號(hào)汽油銷(xiāo)量再上新臺(tái)階。一季度，累計(jì)高標(biāo)號(hào)汽油銷(xiāo)售9377噸，同比增量1934噸，增幅26.0%，高標(biāo)號(hào)汽油比例對(duì)比去年同期提高3.6個(gè)百分點(diǎn)。

  優(yōu)化高標(biāo)號(hào)汽油網(wǎng)點(diǎn)布局

  經(jīng)過(guò)前期充分調(diào)研，結(jié)合油氣回收及“雙微”改造工程，在九和、上坪等座4加油站增加97#汽油品種，使高標(biāo)汽油經(jīng)營(yíng)站增至66座，全區(qū)覆蓋率達(dá)到73.3%， 同時(shí)據(jù)加油站客戶群體及消費(fèi)習(xí)慣，調(diào)整南方、新河等加油站油槍布局、增設(shè)燈塔等6座加油站97#油槍，為客戶創(chuàng)造更加快捷、便利的加油條件。

  注重宣傳、培養(yǎng)客戶科學(xué)用油意識(shí)

  突出向顧客強(qiáng)調(diào)“好車(chē)加好油，高標(biāo)更省油”，引導(dǎo)93號(hào)汽油客戶改用97號(hào)汽油。一方面通過(guò)語(yǔ)音廣播宣傳、LED顯示屏、發(fā)放宣傳單張等多種方式向客戶科普高標(biāo)號(hào)汽油知識(shí)，宣傳高標(biāo)號(hào)汽油清潔、環(huán)保、健康理念；另一方面結(jié)合河源地區(qū)常見(jiàn)車(chē)型，張貼高標(biāo)號(hào)汽油推介宣傳海報(bào)，員工佩戴高標(biāo)號(hào)“綠色概念”溫馨提示胸標(biāo)，引導(dǎo)客戶科學(xué)用油。

  調(diào)整導(dǎo)向、加大激勵(lì)考核

  結(jié)合加油站積分考核辦法，增設(shè)了高標(biāo)號(hào)汽油考核項(xiàng)目，以當(dāng)月全區(qū)高標(biāo)號(hào)汽油銷(xiāo)售比例平均水平為基數(shù)，每高（低）于全區(qū)平均水平1%，加（減）0.5分，同時(shí)還設(shè)立高標(biāo)號(hào)汽油專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，加油站每超計(jì)劃1噸獎(jiǎng)勵(lì)50元，充分調(diào)動(dòng)了加油站推廣高標(biāo)號(hào)銷(xiāo)售積極性。

  資源整合 “油、非、卡”互動(dòng)促銷(xiāo)

  結(jié)合非油品銷(xiāo)售，在城區(qū)大要站開(kāi)展加高標(biāo)號(hào)汽油贈(zèng)送涼茶或購(gòu)買(mǎi)商品折扣活動(dòng)，在有條件的文昌、明珠等站結(jié)合洗車(chē)服務(wù)采取加97#汽油贈(zèng)送洗車(chē)券，在新運(yùn)站給消費(fèi)高標(biāo)號(hào)汽油客戶贈(zèng)送彩票，同時(shí)全區(qū)加油站開(kāi)展持卡消費(fèi)97#汽油贈(zèng)送油幣活動(dòng)。

  強(qiáng)化培訓(xùn)、提高員工推介技巧

  整理編制了員工高標(biāo)號(hào)汽油相關(guān)培訓(xùn)資料，利用站務(wù)會(huì)、班前班后會(huì)等對(duì)員工進(jìn)行層層培訓(xùn)，掛點(diǎn)承包責(zé)任人到油站指導(dǎo)油站站內(nèi)培訓(xùn)，使每個(gè)員工都能靈活掌握高標(biāo)號(hào)汽油知識(shí)及推介技巧。通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn)，加強(qiáng)了員工對(duì)高標(biāo)號(hào)汽油知識(shí)及營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)的掌握，養(yǎng)成識(shí)別車(chē)輛及進(jìn)行用油推介的職業(yè)習(xí)慣。

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