圖為上海化學工業(yè)園區(qū)的“公眾開放日”活動，吸引了不少孩子。（AICM供圖）

    ●從外企為主到國企擔綱●從大型企業(yè)走向中小企業(yè)●從被動實施到主動參與

    責任關懷是全球化學工業(yè)對于不斷提高健康、安全和環(huán)境質(zhì)量的莊嚴承諾。“十一五”期間，我國石化行業(yè)通過多種方式推行責任關懷，大大提升了行業(yè)的整體形象。5年間，責任關懷從小到大，從外企到國企，從大型企業(yè)到中小型企業(yè)，從被動到主動，目前在行業(yè)內(nèi)已成燎原之勢。責任關懷這一理念已被公眾熟悉，形成了良好的社會輿論氛圍，為化學工業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了強有力的保障。

    社會是承接載體

    責任關懷這一理念在國際化工界提出已有20多年，得到世界同行的普遍認同。在我國，如何讓公眾知道責任關懷并參與其中，是普及責任關懷的重要一環(huán)。為此，中國石油和化學工業(yè)協(xié)會和國際化學品制造商協(xié)會（AICM）聯(lián)手在企業(yè)中推行向公眾講解責任關懷的活動，許多化工園區(qū)、大型企業(yè)參與其中。AICM在中國每年都會舉辦“公眾開放日”，選擇大型石化企業(yè)讓公眾參觀了解，普及化學知識，解除公眾對石化企業(yè)的戒備心理。巴斯夫每年舉辦的“小小化學家”活動，更是通過寓教于樂的形式，讓孩子親自參與到化學實驗中，引起了較大的社會反響。

 
    國內(nèi)石化企業(yè)方面，大型石化企業(yè)在普及責任關懷理念方面領先一步，通過企業(yè)向周邊居民定期開放、向周邊居民講解應急情況下的自救措施、定期免費舉辦安全知識培訓班、免費發(fā)放安全設備等措施大大改善了企業(yè)形象。浙江華峰氨綸股份有限公司為了增進與周邊社區(qū)的和諧關系，設立了環(huán)保開放日，定期分批邀請周邊社區(qū)居民來公司參觀，并向他們通報污染治理和排放信息，并在公司網(wǎng)站設立責任關懷欄目，公開污染物治理工藝和每月廢水廢氣排放指標，公開環(huán)境信息，接受社會監(jiān)督。他們的努力得到了社會認可。在環(huán)保部門隨機抽查中，其周邊群眾滿意度達到100%。

    隨著石化產(chǎn)業(yè)的園區(qū)化發(fā)展，在責任關懷的推廣方面，園區(qū)的貢獻不可小覷。寧波化工區(qū)周邊有9個自然村（社區(qū)）3萬多位居民，由于人們對化工生產(chǎn)企業(yè)存有安全與環(huán)保方面的擔憂，因而極易產(chǎn)生與園區(qū)的對立情緒，影響園區(qū)與社區(qū)的和諧關系。該園區(qū)管委會在考慮化工區(qū)招商引資和建設發(fā)展的同時，將推廣責任關懷作為最重要的工作，力促區(qū)內(nèi)企業(yè)與周邊居民區(qū)定點結(jié)對。區(qū)內(nèi)的鎮(zhèn)洋化工發(fā)展有限公司是一家氯堿企業(yè)，距離附近的澥浦鎮(zhèn)有2000米。結(jié)對幾年來，經(jīng)常走訪鎮(zhèn)政府和所屬社區(qū)，聽取居民對企業(yè)安全和環(huán)保的看法和意見，并與澥浦鎮(zhèn)政府和社區(qū)開展經(jīng)常性的文體活動，增進雙方的感情。每年的九九重陽節(jié)，鎮(zhèn)洋化工都到鎮(zhèn)里慰問老年人，參加社區(qū)老年協(xié)會舉辦的各類活動。企業(yè)每年舉辦的“鎮(zhèn)洋杯”藍球賽也邀請社區(qū)居民參加。另外，企業(yè)還不定期地請居民到企業(yè)和園區(qū)參觀，了解化工生產(chǎn)的裝置和運行情況，以及安全環(huán)保措施等。互動活動讓群眾加深了對化工企業(yè)的了解，從而減輕了對化工企業(yè)的對立情緒。

    協(xié)會是主要推手

    作為行業(yè)組織的石油和化學工業(yè)聯(lián)合會，在推動企業(yè)自覺實施責任關懷方面起到了舉足輕重的作用。會長李勇武認為，倡導責任關懷，是近幾年來中國石油和化學工業(yè)聯(lián)合會為落實科學發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會所開展的一項重要工作。在責任關懷推廣初期，一些企業(yè)認為實施責任關懷會增加企業(yè)成本而不愿意進行這項工作，而李勇武則指出，有利于責任關懷的事情，對公司的業(yè)務就一定有利。它可以提升企業(yè)的社會形象，在為企業(yè)帶來不可估量的社會和環(huán)境效益的同時就會為企業(yè)創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟價值，因為良好的企業(yè)形象是無法用金錢量化的。

 
    5年里，聯(lián)合會通過與AICM共同舉辦責任關懷促進大會、組織新聞媒體就責任關懷做系列報道、倡導企業(yè)承諾責任關懷并試點、將責任關懷納入政策體系等措施，使責任關懷這一概念在石化領域生根發(fā)芽，得到越來越多國內(nèi)企業(yè)的認可。目前已經(jīng)有53家石化行業(yè)單位自愿承諾履行責任關懷。5年里，聯(lián)合會對《責任關懷實施準則（試行）》進行了修改并形成了定稿，組織企業(yè)進行責任關懷自我評估工作，編制了《石油和化工行業(yè)實施責任關懷的基本步驟和做法（討論稿）》等一系列文件，使我國的責任關懷工作首次有了基礎性參照文件，為石化企業(yè)自愿行為給出了樣本。目前，《責任關懷實施準則》行業(yè)標準框架，已被國家發(fā)改委列入行業(yè)標準制定計劃。

    在聯(lián)合會的努力下，一些地方政府也積極參與到推廣責任關懷的行動中。大連市大孤山半島就是目前化工行業(yè)中，由政府部門牽頭，倡導企業(yè)推進責任關懷做得較好的地方。該地區(qū)布局了近20個大型化工、石化的生產(chǎn)、儲存、轉(zhuǎn)運項目，環(huán)境風險問題十分突出，2006年被國家環(huán)境保護總局列為高風險事故區(qū)。大連市環(huán)保局大孤山半島分局自2007年開始探討責任關懷制度，轄區(qū)41家重點企業(yè)在《大孤山半島環(huán)境保護宣言》上鄭重簽字，承諾實踐責任關懷制度，取得了良好的環(huán)境和社會效果。

    企業(yè)是實施主體

    說到底，責任關懷是由企業(yè)自愿實施的。企業(yè)作為實施主體，其重視程度決定了責任關懷工作的好壞。把責任關懷的理念貫穿到石油和化工行業(yè)的每一家公司、每一位職工，在全國石油和化工行業(yè)中形成自愿改善健康、安全和環(huán)境質(zhì)量的氛圍，這是責任關懷的目標。

    5年間，國內(nèi)石油和化工企業(yè)積極參與責任關懷行動，有關責任關懷的理念、計劃、活動正在大集團、大企業(yè)開展起來。中國石化2006年實施了安全、環(huán)保和健康的SHE標準；中國石油也在2006年建立了質(zhì)量、健康、安全與環(huán)境管理體系；中國石油還與中國海油定期公布企業(yè)社會責任報告。

    在石油和化工行業(yè)，非公有制企業(yè)的數(shù)量占到90%左右，資產(chǎn)總規(guī)模占到40%以上。這部分企業(yè)實施責任關懷的力度直接決定了全國石化行業(yè)責任關懷工作的質(zhì)量。讓人欣喜的是，目前，非公有制企業(yè)也積極加入到責任關懷的隊伍中來。全國政協(xié)委員、傳化集團董事長徐冠巨就在2008年“兩會”上提交了《關于推進企業(yè)社會責任標準體系的建設，為推動社會主義和諧社會作貢獻》的提案，希望國家相關部門能制定出一個系統(tǒng)性、指導性和實用性強的社會責任標準體系，以推進企業(yè)的社會責任管理。ACIM前主席關志華認為，中國中小型化工企業(yè)數(shù)量多、發(fā)展快，使他們意識到責任關懷是企業(yè)能夠長期生存與發(fā)展的最終出路。這是在中國全面推進責任關懷的必由之路。

 圖①為2007年中國責任關懷大會期間中外代表交談。 (AICM 供圖） 

圖②為陜西延長石油集團油田股份有限公司在其捐建的延安市延長縣延長石油希望小學中普及油氣知識。（CFP 供圖） 

   
圖③為在2008年“5·12”汶川大地震中，中國石化普光氣田應急救援中心隊員在綿竹市漢旺鎮(zhèn)展開救援。 （CFP 供圖） 

圖④為2009年“責任關懷中國行”采訪報道組啟程。 （張育 攝） 

   
圖⑤為2010年中國石油和化學工業(yè)聯(lián)合會與國際化學品制造商協(xié)會簽署合作協(xié)議共推責任關懷。 （張育 攝）