正如我們所看到的，任何優(yōu)秀的企業(yè)都曾作過(guò)荒謬的假設(shè)：

　　福特：顧客只需黑色車；

　　蘋(píng)果：顧客只需要最先進(jìn)的軟件和電腦，我們不需要發(fā)展聯(lián)盟，也不讓別人分一勺羹；

　　施樂(lè)：企業(yè)將永遠(yuǎn)需要操作復(fù)雜的大型復(fù)印機(jī)。

　　柯達(dá)：柯達(dá)就是膠卷和照相機(jī)（這差點(diǎn)讓它失去數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)）。

　　今天當(dāng)我們回顧這些錯(cuò)誤的市場(chǎng)定位時(shí)，有些人甚至?xí)∪皇Γ俏阌怪靡桑陨霞僭O(shè)正是被萬(wàn)千經(jīng)營(yíng)管理者奉為標(biāo)桿企業(yè)的管理大師做出的指導(dǎo)戰(zhàn)略。

　　思考盲區(qū)

　　傳統(tǒng)的戰(zhàn)略制定和實(shí)施過(guò)程中，最大的問(wèn)題在于制定戰(zhàn)略的過(guò)程是由少數(shù)人，甚至是一個(gè)人完成的。在戰(zhàn)略制定完成后，再由大多數(shù)人進(jìn)行細(xì)化和實(shí)施。然后再由少數(shù)人感知、評(píng)估戰(zhàn)略的效率、效能，根據(jù)大多數(shù)人的反應(yīng)來(lái)修正戰(zhàn)略。

　　于是常見(jiàn)的做法是：一個(gè)重大的戰(zhàn)略決策通常只由幾個(gè)甚至一個(gè)大腦的決定的，這個(gè)決策過(guò)程就已經(jīng)決定了戰(zhàn)略程序上的弊端，普遍存在著以下問(wèn)題：

　　·對(duì)外部的信息察覺(jué)能力弱，敏感性不足；

　　·對(duì)內(nèi)部信息缺乏敏感性，了解企業(yè)內(nèi)部微觀情況的能力不足；

　　·對(duì)事業(yè)的認(rèn)識(shí)深度不足，導(dǎo)致做出了錯(cuò)誤的戰(zhàn)略假設(shè)；

　　·戰(zhàn)略的制定與操作脫節(jié)，導(dǎo)致戰(zhàn)略指導(dǎo)不了操作，因此被放棄；

　　·制定戰(zhàn)略時(shí)，沒(méi)有考慮相應(yīng)的戰(zhàn)略管理能力，致使戰(zhàn)略被架空，最終陷入實(shí)物論和無(wú)戰(zhàn)略的隨機(jī)戰(zhàn)、游擊戰(zhàn)。

　　戰(zhàn)略產(chǎn)生的天然過(guò)程已經(jīng)蘊(yùn)含了戰(zhàn)略失敗的危機(jī)，貌似正常的過(guò)程實(shí)際上存在很多荒謬之處：

　　·少數(shù)人的大腦可以駕御大多數(shù)人的大腦

　　·決策者天然而然的假設(shè)自己能感知戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題

　　·決策者在發(fā)展預(yù)測(cè)上，不可避免的存在盲區(qū)

　　·企業(yè)常常做出一些荒謬的假設(shè)，并對(duì)此一無(wú)所知

　　決策過(guò)程隱性化

　　在企業(yè)中，普遍存在著高層智力過(guò)剩的現(xiàn)象：一方面，部分高層管理者患上了“近視眼”，只著力去關(guān)注眼前的事情，形成高管層智力資源的嚴(yán)重浪費(fèi)；另一方面，很多高層管理者經(jīng)過(guò)冥思苦想，有了一些聽(tīng)起來(lái)很有創(chuàng)意的點(diǎn)子，但是卻因這些點(diǎn)子缺乏思考的深度，而且不能及時(shí)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展停留在空想中而裹足不前。

　　傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的垂直式管理方法，使大多數(shù)人習(xí)慣于自上而下的決策方式。但對(duì)于今天的知識(shí)型企業(yè)和創(chuàng)新過(guò)程來(lái)說(shuō)，為了應(yīng)對(duì)不斷變化的環(huán)境和紛繁的信息，必須不斷提高組織的內(nèi)外部信息覺(jué)察能力，單靠一個(gè)人或幾個(gè)人的能力已無(wú)法滿足這一要求。因而正確的做法應(yīng)是集體評(píng)估信息，完善和修正預(yù)測(cè)，協(xié)助（請(qǐng)注意，這很重要）少數(shù)人共同完成戰(zhàn)略的制訂。

　　決策者總是自然地假設(shè)自己能感知戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題。而事實(shí)上，在由少數(shù)人進(jìn)行決策的過(guò)程中，預(yù)測(cè)、假設(shè)的內(nèi)容與推理過(guò)程都是感性的，深藏于決策者的內(nèi)心，無(wú)法為他人所了解，也因此對(duì)這些預(yù)測(cè)和假設(shè)做出發(fā)展或糾偏、校正。

　　在企業(yè)大部分人缺席決策過(guò)程時(shí)，戰(zhàn)略如何執(zhí)行變成為各部門的具體工作就很難掌控。因此，正確的做法必須使整個(gè)決策過(guò)程顯性化，使全員能夠不斷的評(píng)估，即有預(yù)測(cè)，反思各個(gè)預(yù)測(cè)影響力大小，并不斷發(fā)展及廢棄錯(cuò)誤的預(yù)測(cè)和假設(shè)，并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)全員修正戰(zhàn)略。

　　今非昔比的決策背景

　　管理大師也好，經(jīng)營(yíng)全才也罷，任何優(yōu)秀的企業(yè)家無(wú)不承認(rèn)制定戰(zhàn)略的背景已經(jīng)發(fā)生了根本變化，變化的內(nèi)容如表中所述。

　　過(guò)去重要的是管理能力，而在今天更重要的是預(yù)見(jiàn)能力，一個(gè)總裁要能夠在預(yù)見(jiàn)明天、實(shí)施今天和準(zhǔn)備變革三者之間取得平衡；過(guò)去對(duì)企業(yè)重要的是核心產(chǎn)業(yè)的成長(zhǎng)，而今天要處理好突變的資源、措施、思路與今天的核心產(chǎn)業(yè)之間的關(guān)系；過(guò)去起主導(dǎo)的是核心產(chǎn)業(yè)，今天“產(chǎn)業(yè)+金融”的思考將更為重要，必須關(guān)注產(chǎn)業(yè)的潛力、回報(bào)率、資本的功能。

　　打破戰(zhàn)略神話，把戰(zhàn)略的作用由指導(dǎo)操作轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑?dǎo)變革，成為當(dāng)務(wù)之急。因而，我們必須讓自己從倉(cāng)促的商戰(zhàn)中找到指引，這時(shí)戰(zhàn)略的作用從指導(dǎo)我們干什么、怎么干，以到達(dá)預(yù)定的目的地，轉(zhuǎn)變?yōu)閹椭覀冊(cè)鯓痈淖儯鯓觿?chuàng)新，以使企業(yè)永遠(yuǎn)保持正確的方向！只要我們明確戰(zhàn)略真正的作用，了解傳統(tǒng)戰(zhàn)略制定的弊端，就能夠做出真正隨機(jī)應(yīng)變可執(zhí)行的“戰(zhàn)略”。