LG，會是下一個三星？這是美國《商業周刊》的一個疑問，但不可否認，LG電子也在轉戰高端，挑戰第一品牌競爭對手。在中國，就在各跨國公司在高端領域表現低調的同時，原本給人以大眾化印象的LG電子高調公布了自己的高端發展規劃。對曾經以市場占有率為經營指導方針的LG電子而言，高端戰略也意味著一場戰略革命，再盤點LG電子在2005年第一季度的市場情況，赫然發現，LG電子在通訊、家電及IT等領域的高端之路已經步步為營。
在調查中發現，蓄謀已久的LG電子已經發動幾次秘密戰役，它能否實現從大眾品牌到高端品牌的跨越？
改變大眾化形象
在2005年第一季度，LG電子在中國已經發起了幾輪新的進攻。
3月18日，在中關村海龍大廈LG電子精心打造的數字體驗館擴建完畢。擴建后的體驗館面積是原來的3倍，集中展示了LG電子在眾多領域領先的數碼電子產品。在此之前的3月14日，LG電子邀請了全國200多個經銷商、渠道商在京召開新產品推介會，將高端新品全面推向國美、大中、蘇寧等其他零售渠道，使其高端產品全部通過終端賣場，進入消費市場。3月3日，LG電子2005年冰洗新品發布會在京舉行，LG電子將代表空調發展趨勢的三維立體送風技術、冰箱的立體冷卻系統技術、雙開門及三開門冰箱等多款先進產品引進中國，以此來鞏固在白電領域的重要位置。
進入中國10年有余的LG 電子，給人的印象一直是較大眾化的品牌，而近來其不斷向高端市場發起凌厲的攻勢，不斷顛覆著曾經的大眾化的形象。在品牌轉型道路越走越快的同時，LG電子也給中國消費者帶來了耳目一新的感覺。
“我們堅持把LG電子最好的產品帶到中國”，這是金雙秀在近年的多個場合多次所說的一句話。第一季度LG電子的一系列舉動，表面上看是展示了自身在IT、家電領域的實力，從另一個角度看，也是在樹立消費者的信心。
對LG電子2005年前3個月的表現，一些專業人士則評價：“一度依靠‘以量取勝’市場策略的LG電子，通過設計和創新的產品以及形象戰略等各方面的努力，成為了2005年全球電子市場的焦點。”
蓄謀已久的轉型布局
2004年以來，LG電子的家電、IT和通訊三大產業已經全部進入中國，在中國建立了19個工廠和10個分公司，產業布局基本完成。去年下半年，LG電子陸續向中國市場引進了諸如71英寸PDP、324萬像素可拍照手機等全球尖端產品，高端路線已初現端倪。
“LG電子正處在一個從量變到質變的一個關鍵時期。過去10年我們主要在開拓市場、打造品牌方面得到了消費者的認可，這為我們未來推廣高端產品做了很好的準備。2005年，高端產品將成為LG電子的主推。我們希望通過最新的，擁有領先技術的產品來提升我們的品牌形象?！盠G電子中國總裁孫晉邦在2004年初上任后，就提出了把提升品牌張力和占領高端市場作為LG電子在中國未來10年發展的主旨。
全球最貴PDP和國內最高像素手機的發布，使LG電子將以價值、創新為導向，走高端路線的策略逐步清晰?！笆謾C和IT將是LG電子在華盈利的主要領域，并使家電、手機、IT的銷售份額分別達到1／3”，孫晉邦這樣來規劃未來三大產業的發展。
2004年整個電子行業的困境，并沒有改變LG電子高端策略的決心。“去年，在我們LG人的團結努力下，我們通過擴大出口來積極彌補國內市場的不足，我們仍達到了30%的增長。2005年，我們要同時抓住收益和增長兩只兔子，爭取達到50%的增長”。為配合這一系列變革，2005年1月，原LG電子俄羅斯市場負責人邊京勛來到中國，擔任中國區營銷總裁，成為LG中國的二號人物。
與此呼應，在家電、IT、通訊領域LG電子全面進攻。年初，LG就推出了全球領先的多款等離子產品，市場上最小的MP3，兼容一切現有格式的刻錄機等產品。
顯然，LG電子對高端進軍已是“蓄謀已久”，而非一朝一夕之事。
兩大秘密武器
為了轉戰高端，LG電子的第一個秘密武器是投資研發。LG電子計劃，2005年投入90億美元巨資用于尖端技術領域，重點發展平板電視和新一代移動電話等中期業務以及家電網絡為代表的未來業務。按LG全球CEO金雙秀的話來說，“LG電子需要在戰場上裝備有充足的子彈和武器。”
目前，“家庭網絡”和3G等話題是全球科技論壇的熱點。而無論是網絡家電還是3G，LG電子都享有自己的核心技術。早在2000年，LG電子就率先在世界范圍內將家電網絡商業化，并在開發網絡家電和因特網多媒體領域走在了世界的前列。
與此同時，作為在韓國集電信運營商、系統方案提供商、終端制造商于一體的通信廠商，LG電子在通訊技術一向表現不俗。在亞太、歐洲等運營3G的地區，LG早已進入3G手機的實質生產階段，并一直有著領先的技術優勢。市場調查數據顯示：2004年第二季度LG在全球3G市場占有率高達21.4%，排名全球第二位，在市場上全部420萬部的3G手機中，LG占90萬部。
LG電子的第二個秘密武器是專解疑難雜癥的TDR小組。為了落實成本削減及提高生產良率，金雙秀成立數百個拆解及重新設計（Tear Down and Redesign，TDR）專案小組。近一二年來，更擴大范圍到新商品研發創新、品質強化改善及行銷業務革新，只要研、產、銷有任何問題、瓶頸或阻礙，有待解決，便馬上從各相關負責部門選派人員，組成TDR專案小組。
這個小組在另一個特定的辦公地點上班、討論、分析、動腦，直到提出有效的解決方案及計劃為止。TDR小組任務期通常是3到6個月，一接到命令，成員必須馬上放下手上的工作，由其他同事代理。如今，LG電子全球已成立超過1500個TDR小組，30%的白領員工曾參與這個任務小組。
面對轉型挑戰，孫晉邦表示：“未來的10年，LG電子將通過差別化的產品戰略，集中攻克以IT技術為主導的網絡家電和通信領域兩大領域，成為業界的領導者。”
