回想2004年,就在聯(lián)想成功入選2008奧運會TOP贊助商之后,大規(guī)模展開了以“奧運品質”為主線,借助奧運平臺提升品牌形象的營銷活動,在2004年5月22日開幕的科博會上,聯(lián)想以“讓世界聯(lián)想中國”為主題,展出了全線奧運品質產(chǎn)品,其中包括有IT體操冠軍之稱的商用PC開天S600,有潛泳冠軍稱號的聯(lián)想數(shù)碼相紙,具有“性能射手”美譽的家用PC鋒行電腦,以及輕薄靈巧的聯(lián)想筆記本等,加上奧運會冠軍李小雙,莫慧蘭、董炯的加入,將觀眾帶入科技和體育的激情與夢想中,實現(xiàn)了聯(lián)想產(chǎn)品的“奧運品質”與奧運精神的融合。聯(lián)想5月25日下午在紫玉山莊發(fā)布的四款筆記本——A500、S620、E600A和S180M,則以全新的納米技術、旋轉屏、智能電源管理等多方面創(chuàng)新技術和應用,體現(xiàn)了可比肩國際一流品牌的“奧運品質”,強化了消費者購買聯(lián)想產(chǎn)品的信心。
在打造聯(lián)想產(chǎn)品奧運品質、以“奧運品質”為主線進行品牌傳播同時,聯(lián)想借助奧運平臺在合作伙伴關系和服務方面也有所作為。當6月9日奧運火種首次來到中國之時,聯(lián)想集團CEO楊元慶和聯(lián)想云貴分區(qū)渠道合作伙伴科旭公司聯(lián)想專賣店的店長梁晶同時成為148名火炬手中的一員。通過將光榮的火炬手職責交給一個普通店面終端銷售和服務人員,彰顯了聯(lián)想在渠道合作和客戶服務上也正以奧運品質為標準,打造競爭優(yōu)勢。
時至今日,在消費者心中聯(lián)想高品質品牌的塑造與奧運品質還存在一定的差距。由于高品質是品牌在市場上立足的不可動搖的基石,一個在市場上成功的品牌所必須具備的因素就是能夠提供始終如一的、高質量的、可以與任何競爭對手相媲美的產(chǎn)品或服務。它是以技術為支撐的,能夠讓消費者切實感受到的,不同于我們常說的“是否符合產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)格,無瑕疵”的生產(chǎn)質量,也不同于“產(chǎn)品的配料、材質等”的產(chǎn)品質量,而是來源于消費者的感性認識,是構成消費者滿意的重要因素。
聯(lián)想是第一家躋身奧運會頂級贊助商行列的中國企業(yè),贊助不是目的,真正目的是要消費者都知道聯(lián)想贊助了奧運,將奧運“更高、更快、更強的挑戰(zhàn)極限的精神賦予聯(lián)想品牌,提升聯(lián)想品牌的知名度和美譽度,切實提高產(chǎn)品銷量。調查中也發(fā)現(xiàn):61.1%的受訪者知道聯(lián)想是奧運會的TOP贊助商
目前,聯(lián)想利用“奧運贊助”所做的市場營銷,已經(jīng)帶來了一些實際的經(jīng)濟回報。在筆記本和移動存儲產(chǎn)品市場,聯(lián)想利用奧運合作伙伴的身份,取得了很大的突破。比如,聯(lián)想在部分筆記本和移動存儲產(chǎn)品上印制“五環(huán)加聯(lián)想”的聯(lián)合標志,面向市場限量發(fā)售,結果在很短的時間被搶購一空;又比如,雅典奧運會結束后,聯(lián)想聘請奧運冠軍作形象代言人,產(chǎn)品銷售額由此一路飆升。